Assistenza

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Cosa offriamo ai nostri clienti?

All’interno dell’azienda è attivo un servizio di assistenza, manutenzione e pronto intervento nell’arco di 24 ore dall’inoltro della richiesta.


I contratti di manutenzione prevedono la verifica semestrale circa la corretta funzionalità delle chiusure (tagliafuoco e uscite di sicurezza) e della relativa componentistica (accessori, dispositivi d’apertura manuale), nonché la loro verifica e corrispondenza alle normative vigenti.

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VENDITA

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INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE

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ASSISTENZA

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Assistenza dedicata 360°


  • Controllo della targhetta identificativa;
  • Controllo dello stato generale;
  • Verifica ed eventuale regolazione del corretto funzionamento: apertura, chiusura, regolatore di chiusura, chiusura automatica o semiautomatica.
  • Verifica del corretto funzionamento dei relativi dispositivi di apertura e accessori;
  • Verifica della loro corrispondenza alle normative CE;
  • Verifica dello stato di conservazione della guarnizione termo-espandente;
  • Sostituzione degli accessori eventualmente danneggiati/ammalorati o malfunzionanti;
  • Lubrificazione e ingrassaggio delle parti in movimento;
  • Applicazione di apposito cartellino comprovante l’avvenuta manutenzione;
  • Rilascio del documento di avvenuta manutenzione con allegate le note di fine lavori.
  • Verifica del corretto funzionamento dell’ammortizzatore di fine corsa e del dispositivo per la regolazione della chiusura;
  • Verifica delle condizioni del cavo di traino e del fissaggio del contrappeso;
  • Verifica del fissaggio di tutti gli accoppiamenti meccanici. 


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M.A.C.I.C. - Azienda certificata ISO 9001

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